中信银行普惠型小微企业信贷业务

中信银行普惠型小微企业信贷业务3年来达到跨越发展：贷款额超出3800亿人民币，提高160%；借款客户数近18万家，完成翻一番。（详细信息进一步了解银行借款初创型企业可查看更多）相较于2022年末，普惠型小微企业法人代表贷款额提高10倍，提升1000亿人民币；借款客户数提高13倍，近3万家；资产质量始终保持优质，关键关键指标均稳居国有商业银行前端。

中信银行坚持不懈“以客户为核心”，打造出标准化产品、品牌化经营、体系化服务“三位一体”的“使用价值普慧”发展方式，为小微企业给予一站式、一揽子综合金融服务。

近些年，中信银行在优化提升产品卖点、简单化工作流程前提下，充分发挥创新产品“实验田”和“信贷工厂”体制，提升金融科技赋能，对焦小微企业经营的关键环节和关键情景，打造出包含“供应链管理类、情景大数据技术类”的“中信易贷”标准化产品管理体系。

健全供应链融资商品。中信银行借助大行业、大客户与大项目亮点，顺着供应链上下游拓宽，自主创新供应链融资产品矩阵。做大做强核心企业上下游小微企业订单、应收帐款、单据等重要速动资产，建立以“订单信息e贷、政采e贷、信e链、商业承兑e贷、银两e贷”为代表上游供应商产品管理体系；发掘核心企业中下游信息流广告、现金流、货运物流等核心数据，形成了以“分销e贷、信e销、保兑仓”为代表中下游代理商产品管理体系。现阶段，中信银行普慧供应链融资业务流程已累计服务小微企业客户超出2.6万家。

丰富多彩情景大数据产品。中信银行发掘小微企业经营情景大数据价值，自主创新“科技创新e贷、关税e贷、货运物流e贷、银税e贷、跨境电子商务e贷”等纯个人信用、线上化情景产品管理体系，完成小微企业“大数据技术”向“好个人信用”的高效转换。现阶段，中信银行金融业服务已涵盖20%的专精特新企业“孵化器”公司。

中信银行坚持不懈“真小型、真经营”经营导向性，不断健全智能化系统风控体系、垂直化服务渠道多元化收费对策。

中信银行自主创新构建“总公司统筹规划、支行集中化经营、分行拓客服务”专业化的体制机制创新，借助区块链技术、大数据技术、面部识别、电子证书等技术保障，自主创新开发设计遮盖贷前、贷中、贷后管理的全流程智能风控平台，精确适用“真小型、真经营”。与此同时，中信银行以挪动化作核心，搭建手机网银、网上银行、微银行等线上化方式，发布7×24个小时线上服务的云空间营业网点。现阶段，中信银行小微企业客户垂直化服务占有率超出85%，服务效率提升二倍。

健全多元化收费对策。中信银行积极主动增加考核激励幅度，对普惠金融贷款给与考评盈利补助，正确引导一线经营组织积极压力降银行贷款利率，2022年中信银行小微企业银行贷款利率较2022年降低超出2个百分点；除此之外，中信银行还发布随借随还贷款、无还本续贷业务流程，让小微企业贷款还款“无缝衔接”，从根本上解决客户期满“倒贷”难点。另一方面，积极免减服务收费。勇于承担客户借款房子抵押登记费及房地产业类押品担保费，积极免减进户费、成本费、网上银行转账服务费等20多项花费。

中信银行始终坚持“让小微企业买卖非常容易一点儿”为理念，切合数据共享发展趋向，搭建敞开式分享生态模式，在对内开放和扩大开放两条路线与此同时使力，为客户给予一站式、一揽子综合性服务。

中信银行今后将坚持不懈“以客为尊”的服务核心理念，把小微企业要求做为立足点，把提高服务水平做为着力点，不断提升小微企业综合金融服务能力水平，更强适用大量小微企业改革创新。（陆宇）

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